ご利用方法

ご予約~ご利用・返却までの流れをご案内しています。

1.ご予約お問い合わせ

①ご予約方法

ご予約は当ホームページの予約フォームに必要事項をご入力の上、お申込みください。

ご利用開始日の1週間前迄にお願いいたします。(3ヶ月前から受付開始)
貸出・返却は、営業時間内(AM10:00~PM5:00)にてお願いします。

レンタカー予約フォーム

②ご予約にあたって

  • 運転される方の中に免許取得後1年未満の方がいらっしゃる場合は、免許取得後3年以上の経験者が同乗されることを条件とさせていただく場合がございます。
  • 初回お申込みの際は、簡単な審査がございます。
  • 現在、国際免許でのレンタルは対応しておりません。
  • 法令の定めにより、運手者付きのレンタル、あるいは運転者の紹介・あっせん等は行えません。

③予約取消手数用

ご予約を取り消す場合、次の予約取消手数料を申し受けます。

予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には、「予約取消し」として処理させていただきます。

乗車日の7日前のPM5:00まで 無料
乗車日の6~3日前のPM5:00まで 料金の20%
乗車日の2日前から前日PM5:00まで 料金の30%
乗車日の前日PM5:00~乗車日の当日 料金の50%
利用開始時刻の1時間経過後 料金の100%

2.予約内容の確認

予約フォームからのお問い合わせは仮予約となります。
日程、車種で空車状況を確認の上、料金等を予約内容確認メールにてご連絡を差し上げます。

ご利用料金の計算方法(A+B+C+D)
A:基本料金
クルマの選択 ご希望のクルマを選択して、ご利用期間による基本料金を計算
B:免責補償制度 1,080円/日(税抜1,000円/日)※任意
C:オプション 左アクセルペダル 1,000円/日(非課税)
チャイルシート 540円/日(税抜500円)
D:お届け・引取手数料 下記の地域別料金をご参照ください

3.予約完了

予約内容確認メールをご了承頂けましたら、予約完了の旨をメールの返信にてお知らせください。
お客様よりの返信メールをもって予約完了となります。

4.配車・ご利用開始

ご来店、またはご指定の場所に配車(有料)を行います。

▼ご来店の場合
店舗所在地:兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番地

お届け・引き取りエリアと費用を見る

配車時に、保険・補償制度のご説明とお手続きを行わせていだだきます。
原則クレジットカードでのお支払いとなっておりますが、現金でお支払いいただくことも可能です。
現金でのお支払いの場合、運転免許証のほかに本人確認をすることができる書類を提出いただきます。
いずれの場合も、ご出発前にお支払いください。

車両の操作方法につきましては、専門のスタッフが対応させていただきます。

ご用意いただくもの

  1. 運転する方全員の運転免許証
    運転される方全員の運転免許証(原本ならびに写し)をご用意ください。運転免許証は、ご利用のレンタカーを運転できる、日本国内で有効なものが必要です。
  2. クレジットカート
    ※VISA、MasterCard、SAISON CARD のいずれか
  3. 該当者の方は障害者手帳
  4. ご本人確認書類
    公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書※、社会保険料領収書※、納税証明書※、住民票※、印鑑証明※、健康保険証、年金手帳、パスポート、社員証・学生証(顔写真付のもの)
    ※ご利用日前2ケ月以内に発行されたものに限る
    ※現金でのお支払いの方のみ

5.ご返却

ご返却につきましては、ご来店、またはご指定の場所まで引取(有料)にお伺いします。

燃料

燃料は満タンでお貸しいたしますので、自動車メーカーの指定する燃料で満タンにてご返却をお願いします。但し、配車した場合は、満タンでのお渡しでありません(営業所を満タンにて出発します)
ご返却時、燃料が満タンでない場合には、別に定める走行キロ換算料金により精算させていただきます。

PAGE TOP